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Gefährdete Kunden rechtzeitig halten
Signal
Bestellungen gehen zurück
Was Ihr Team tut
Kunden gezielt ansprechen
Wirkung
Umsatzverlust begrenzen
Messbarer Hebel
Gehaltene Kunden × durchschnittlicher Jahresumsatz
Details anzeigen
Das Problem
Ein guter Kunde bestellt seltener, aber die Veränderung fällt erst auf, wenn bereits viel Umsatz fehlt.
Was StableScore zeigt
Sinkende Bestellhäufigkeit, kleinere Warenkörbe oder ungewöhnlich lange Pausen.
Was Ihr Team tut
Vertrieb erhält den Kunden, den Grund und einen passenden nächsten Schritt.
Wirkung auf den Gewinn
Vermeidbarer Umsatzverlust wird früher sichtbar und kann begrenzt werden.