01
Kaybedilme riski olan müşteriyi zamanında tutun
Sinyal
Siparişler azalıyor
Ekibiniz ne yapar?
Müşteriye doğru bağlamla ulaş
Etki
Satış kaybını sınırla
Ölçülebilir kaldıraç
Tutulan müşteri sayısı × ortalama yıllık satış
Detayları göster
Sorun
İyi bir müşteri daha az sipariş verir, ancak değişim satışın önemli kısmı kaybedildikten sonra fark edilir.
StableScore ne gösterir?
Düşen sipariş sıklığını, küçülen sepeti veya normalden uzun sipariş aralarını.
Ekibiniz ne yapar?
Satış ekibi müşteriyi, nedeni ve uygun sonraki adımı görür.
Kâra etkisi
Önlenebilir satış kaybı daha erken görülür ve sınırlandırılabilir.