Çözüme dön: Customer Intelligence

Yeni müşteri potansiyeli

Hangi şirketler yeni müşteri olarak size gerçekten uygun?

StableScore AI en iyi mevcut müşterilerinizden bir hedef müşteri profili çıkarır, bu profile uyan şirketleri bulur ve her adayın teklifinize neden uygun olduğunu açıklar.

Operasyonel problem

Adres listeleri kimin gerçekten uygun olduğunu söylemez

Yeni müşteri arayışı çoğu zaman satın alınmış listelerle ya da tek tek satış temsilcilerinin sezgisiyle başlar. Bir şirketin sektör, büyüklük, ihtiyaç ve teslimat bölgesi açısından başarılı müşterilerinize benzeyip benzemediği, genellikle ilk temasa epey zaman harcandıktan sonra anlaşılır.

İlgili veriler

Sağlam bir hedef müşteri profili için veriler

  • Mevcut müşteri sipariş geçmişi (ERP)
  • Firma verileri ve ticaret sicili
  • Konum ve teslimat bölgesi verileri
  • CRM temasları ve teklifler

Adım adım

Müşteri profilinden ilk temasa dört adım

  1. 01

    Profili çıkar

    Mevcut müşterilerinizin sipariş ve ciro verileri, en iyi müşterilerinizin ortak özelliklerini gösterir: sektör, büyüklük, ürün gamı ve bölge.

  2. 02

    Adayları bul

    Firma verileri ve ticaret sicili benzer profildeki şirketleri, yeni tesisleri ve yeni kurulan firmaları da kapsayacak şekilde ortaya çıkarır.

  3. 03

    Eşleştir ve önceliklendir

    Her aday profil, teslimat bölgeniz ve CRM ile karşılaştırılır. Mevcut temaslar ve açık teklifler işaretlenir; böylece hiçbir şirkete iki kez ulaşılmaz.

  4. 04

    İlk teması başlat

    Sorumlu satış ekibi gerekçeli, öncelik sıralı bir liste alır: kime (hangi role) ulaşılacağı ve sonraki adım da listededir.

Somut çıktı

Gerekçeli ve öncelikli hedef müşteriler

Her aday, hangi özelliklerinin en iyi müşterilerinize uyduğunu, neyin henüz açık olduğunu ve hangi ilk adımın mantıklı olduğunu gösterir.

Başarı ölçütü

Önerilen hedef müşterilerden nitelikli ilk görüşmeye dönüşenlerin oranı ve bunlardan çıkan teklifler

Örnek çıktı Yeni müşteri potansiyeli · Güney bölgesi

Skor: 84 / 100

Brakenfeld Kunststofftechnik'e hedef müşteri olarak ulaş

Bu öneri neden verildi?

  • Sektör ve büyüklük en iyi 10 müşterinizin 6'sıyla aynı
  • Yeni tesisi deponuza 40 km uzaklıkta
  • CRM'de henüz temas ya da teklif yok

Sonraki aksiyon

Cuma gününe kadar satın alma yöneticisinden ilk görüşmeyi talep et

Sorumlu: Güney bölge satış ekibi

Veri kaynakları

  • Mevcut müşteri sipariş geçmişi (ERP)
  • Firma verileri ve ticaret sicili
  • Konum ve teslimat bölgesi verileri
  • CRM temasları ve teklifler

Adlar ve değerler kurgusal.

Veriden aksiyona

Yeni bir dashboard değil, net bir karar zinciri

  1. 01Veri kaynaklarıERP, CRM, tablolar, dokümanlar ve API'ler
  2. 02AnalizNormalizasyon, örüntüler, riskler ve fırsatlar
  3. 03Açıklanabilir sonuçÖncelik, gerekçeler ve güven bilgisi
  4. 04İş akışıDoğru kişi için somut görev

Genel demo değil. Somut veri ve karar analizi.

Kullanım senaryonuzu, mevcut veriyi ve ölçülebilir pilot kapsamını değerlendiriyoruz.

Ücretsiz analiz talep et